GDPR

Dataskyddsförordningen ska skydda dig så att din personliga integritet inte kränks genom att dina personuppgifter används på fel sätt. Dina personuppgifter får bara behandlas om du har godkänt det, vi har ett avtal eller om det finns stöd i annan lag eller via GDPR.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är uppgifter som på ett eller annat sätt kan kopplas till dig som person. Det kan vara direkta uppgifter som namn, adress, e-postadress, personnummer eller telefonnummer.

Vi behandlar hyresgäster, spekulanter och övriga personers personuppgifter i olika dataregister. Vi behandlar även dina personuppgifter i syfte att leverera tjänster, skicka fakturor och information, samt vid olika tillfällen för att kunna fullfölja vårt ansvar som avtalspart. Personuppgifter bevaras av bolaget i enlighet med gällande lagstiftning så länge det är nödvändigt för att kunna leverera tjänster eller uppfylla lagkrav.

Personuppgiftsbehandling innan avtal

I samband med att du anmäler intresse för en lokal eller lägenhet så sparar vi dina personuppgifter för att kunna fullgöra och behandla din intresseanmälan.

Personuppgiftsbehandling när du erbjuds en lokal eller bostad

När du blir erbjuden en lokal eller bostad hos oss behöver vi behandla uppgifter om dig och-/eller ditt företag. Dessa uppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt hyresavtalet och annat som hör till den löpande förvaltningen.

Personuppgiftsbehandling under hyresförhållandet

När du blir kund hos oss och har ett hyresavtal behandlar vi dina personuppgifter för att kunna fullgöra och administrera våra skyldigheter som hyresvärd och avtalspart. Under hyresförhållandet behandlar vi till exempel dina personuppgifter när vi skickar ut hyresavier och hanterar dina betalningar och när vi skickar information till dig.

Vi behandlar också dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster och service till dig samt för att kunna informera om det som är aktuellt och våra tjänster. Denna behandling är nödvändig för att utveckla och förbättra tjänster och behålla en god kundkontakt med dig.

Vi behandlar också dina personuppgifter när det är nödvändigt för att tillvarata ett rättsligt anspråk. Det kan vi behöva göra om det till exempel förekommer störningar, sena eller uteblivna hyresbetalningar eller skador i lokalen eller bostaden.

Vi kan komma att anlita personuppgiftsbiträden för behandling av dina personuppgifter. Det kan till exempel gälla en entreprenör som ska reparera något, ett företag som tillhandahåller bredband eller el, ett inkassoföretag eller ett företag som sköter våra IT-system. Vi lämnar också ut dina personuppgifter när det följer av lag eller myndighetsbeslut. Om uppgifterna överförs till ett land utanför EU, säkerställer vi att sådan överföring är laglig.

Personuppgiftsbehandling när hyresförhållandet är slut

Vi kommer att gallra och rensa personuppgifter när du flyttat från din lokal eller bostad, men vissa uppgifter sparas enligt lag en viss tid.

Registerutdrag

Privatpersoner har rätt att begära registerutdrag över vilka uppgifter om dig som Fastighets AB Hushagen behandlar. Registerutdrag är kostnadsfritt en gång per år/person. Du kan också begära att uppgifter tas bort eller ändras om de skulle vara felaktiga eller ofullständiga.

En begäran om registerutdrag mailas till info@hushagen.se.

Offentlighetsprincipen

Fastighets AB Hushagen är ett kommunalt bolag och omfattas av Offentlighets- och sekretesslagen.

Offentlighetsprincipen innefattar en rätt för var och en att hos Fastighets AB Hushagen ta del av allmänna handlingar. Huvudregeln är att alla allmänna handlingar är offentliga och ska lämnas ut om någon begär det. Den utlämnande myndigheten får som huvudregel inte efterfråga vem som begär ut en allmän handling. Detta medför att personuppgifter som förekommer i allmänna handlingar kan komma att lämnas ut. Fastighets AB Hushagen har i dessa fall inte möjlighet att informera om att personuppgifter lämnats ut. Om dina personuppgifter finns i allmänna handlingar kan de alltså komma att lämnas ut om någon begär det och du kommer inte att meddelas när det har skett.

Denna rätt gäller dock inte om handlingarna innehåller uppgifter som är belagda med sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen gäller för personuppgift om det kan antas att ett utlämnande skulle medföra att uppgiften behandlas i strid med Dataskyddsförordningen.

Ansvariga

Personuppgiftsansvarig, det vill säga ansvarig för alla behandlingar av personuppgifter som utförs, är Fastighets AB Hushagens styrelse.

Vi har ett dataskyddsombud (DSO) som kontrollerar att vi behandlar dina personuppgifter korrekt.

Vårt DSO finns på Borlänge kommun, som du kan kontakta via e-post dataskyddsombud@borlange.se.